DECLARATION DE CONFIDENTIALITE
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons egalement automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de details au sujet du navigateur et du systeme d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas echeant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises a jour.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, verifier votre carte de credit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous presumons que vous consentez a ce que nous recueillions vos renseignements et a ce que nous les utilisions a cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, a des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilite de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Si apres nous avoir donne votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus a ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant a [email protected] ou par courrier a: Bright Softwares 92 Rue Jeanne d’Arc, Paris, J, 75013, France
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige a le faire ou si vous violez nos Conditions Generales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hebergee sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos donnees sont stockees dans le systeme de stockage de donnees et les bases de donnees de Shopify, et dans l’application generale de Shopify. Vos donnees sont conservees sur un serveur securise protege par un pare-feu.
Paiement:
Si vous realisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de credit. Ces renseignements sont chiffres conformement a la norme de securite des donnees etablie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs a votre transaction d’achat sont conserves aussi longtemps que necessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisee, les renseignements relatifs a la transaction d’achat sont supprimes.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, geree par le conseil des normes de securite PCI, qui resulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement securise des donnees de cartes de credit par notre boutique et par ses prestataires de services.
Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ici ou la Politique de Confidentialite ici.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De maniere generale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du necessaire pour pouvoir realiser les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possedent leurs propres politiques de confidentialite quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialite pour que vous puissiez comprendre la maniere dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent etre situes ou avoir des installations situees dans une juridiction differente de la votre ou de la notre. Donc si vous decidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors etre regis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situees.
A titre d’exemple, si vous etes situe au Canada et que votre transaction est traitee par une passerelle de paiement situee aux Etats-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont ete utilises pour conclure la transaction pourraient etre divulgues en vertu de la legislation des Etats-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous etes redirige vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’etes plus regi par la presente Politique de Confidentialite ni par les Conditions Generales de Vente et d’Utilisation de notre site web.
Liens
Vous pourriez etre amene a quitter notre site web en cliquant sur certains liens presents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilite quant aux pratiques de confidentialite exercees par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialite.
ARTICLE 6 – SECURITE
Pour proteger vos donnees personnelles, nous prenons des precautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, detournees, consultees, divulguees, modifiees ou detruites de maniere inappropriee.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de credit, elles seront chiffrees par le biais de l’utilisation du protocole de securisation SSL et conservees avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune methode de transmission sur Internet ou de stockage electronique ne soit sure a 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en oeuvre des normes supplementaires generalement reconnues par l’industrie. FICHIERS TEMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers temoins que nous utilisons. Nous les avons enumeres ici pour que vous ayez la possibilite de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
_session_id, identificateur unique de session, permet a Shopify de stocker les informations relatives a votre session (referent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit, aucune donnee retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la derniere visite. Utilise par le systeme interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnee retenue, expire a minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative a votre panier d’achat.
_secure_session_id, identificateur unique de session
storefront_digest, identificateur unique, indefini si la boutique possede un mot de passe, il est utilise pour savoir si le visiteur actuel a acces.
ARTICLE 7 – AGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous declarez que vous avez au moins l’age de la majorite dans votre Etat ou province de residence, et que vous nous avez donne votre consentement pour permettre a toute personne d’age mineur a votre charge d’utiliser ce site web.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTEES A LA PRESENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Nous nous reservons le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter frequemment. Les changements et les clarifications prendront effet immediatement apres leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a ete mise a jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la maniere dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient etre transferes aux nouveaux proprietaires pour que nous puissions continuer a vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNEES
Si vous souhaitez: acceder a, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons a votre sujet, deposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialite a [email protected] ou par courrier a Bright Softwares
[Re: Agent des Normes de Confidentialite]
[10 rue Francois 1er, 75008, Paris, France]